Competenze
Favoriamo la diffusione di servizi digitali semplici, inclusivi ed efficienti. Ci occupiamo di innovazione, proponendo nuove tecnologie nel tessuto produttivo.
Sviluppo e implementazione di soluzioni software
Una delle principali competenze del servizio è lo sviluppo e l'implementazione di soluzioni software personalizzate che rispondano alle esigenze specifiche degli uffici comunali. Questo include l'integrazione di sistemi esistenti, lo sviluppo di nuove applicazioni e la gestione di piattaforme digitali che facilitano l'interazione tra il Comune e i cittadini. L'obiettivo è migliorare l'efficienza operativa e la trasparenza amministrativa attraverso l'uso di strumenti digitali innovativi.
Innovazione e Digitalizzazione
Il Servizio Innovazione Tecnologica è il motore della trasformazione digitale del Comune di Ruvo di Puglia. Promuove l'adozione di nuove tecnologie e soluzioni innovative per migliorare i servizi offerti ai cittadini e ottimizzare i processi interni. Tra i progetti chiave ci sono l'implementazione di piattaforme di e-government, lo sviluppo di servizi online accessibili e l'uso di tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale (AI) e l'Internet delle Cose (IoT).
Gestione delle Infrastrutture Tecnologiche
Il Servizio Innovazione Tecnologica è responsabile della gestione e manutenzione delle infrastrutture tecnologiche del Comune di Ruvo di Puglia. Ciò include la rete informatica comunale, i server, i dispositivi di rete e le apparecchiature hardware utilizzate dagli uffici comunali. Il servizio assicura la continuità operativa e l'efficienza delle infrastrutture, implementando soluzioni tecnologiche avanzate per migliorare l'affidabilità e la sicurezza dei sistemi informativi.
Supporto Tecnico
Il servizio Innovazione Tecnologica fornisce supporto tecnico quotidiano agli utenti interni. Inoltre, organizza e gestisce attività di formazione per il personale comunale, con l'obiettivo di promuovere l'uso efficace delle tecnologie informatiche e delle piattaforme digitali disponibili. La formazione copre una vasta gamma di argomenti, inclusi l'uso di software specifici, la sicurezza informatica e l'aggiornamento su nuove tecnologie.
Sicurezza Informatica e Protezione dei Dati
Il servizio si impegna a garantire la sicurezza informatica e la protezione dei dati personali trattati dal Comune di Ruvo di Puglia. Implementa misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, attacchi informatici e altre minacce. Inoltre, sviluppa e aggiorna costantemente le policy di sicurezza informatica in conformità con le normative vigenti, assicurando che tutte le operazioni informatiche siano eseguite in modo sicuro e conforme.
