Richiedi assistenza

  • Servizio attivo

Il servizio permette di richiedere assistenza al Comune

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini che avessero bisogno di assistenza nell'ambito dei servizi offerti alla Cittadinanza.

Ruvo di Puglia

Chi può fare domanda

La richiesta può essere inviata da chiunque.

Descrizione

Il servizio Richiedi assistenza è un nuovo punto di contatto con l'Ente. Compila il form e ricevi subito una risposta dall'Ente entro 3 giorni.

Come fare

Accedendo al servizio on line di richiesta assistenza, sarà possibile inoltrare la richiesta direttamente all'Ente. Se è stato effettuato accesso con SPID/CIE, i dati anagrafici saranno compilati automaticamente dal sistema, in caso contrario bisognerà compilarli manualmente. Dovranno essere indicati obbligatoriamente una categoria fra quelle proposte nell'apposito menù ed una descrizione dettagliata della richiesta. Il sistema recapiterà direttamente all'Ente la richiesta di assistenza ed un operatore formulerà la risposta entro 3 giorni.

Cosa serve

In fase della presentazione della domanda non è richiesto essere in possesso di alcuna documentazione.

Cosa si ottiene

Assistenza nella fruizione di un servizio online

Tempi e scadenze

7 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

3 giorni

Giorni medi di attesa, dalla richiesta

Costi

GRATUITO

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